HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN HỖ TRỢ QUYẾT TOÁN THUẾ NĂM 2023
Sáng ngày 22/03/2024, Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng chính thức diễn ra nghi thức bấm nút khai mạc Hội nghị trực tuyến hỗ trợ Quyết toán thuế năm 2023, mở cổng giao lưu trên Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng.
Sau 1 tuần từ ngày 18 đến 21/3/2024 tiếp nhận câu hỏi của người nộp thuế (NNT) qua các kênh trực tuyến (Google form, 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT – eTax), Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng chính thức khai mạc Hội nghị trực tuyến hỗ trợ trả lời vướng mắc Quyết toán thuế năm 2023 và tiến hành thủ tục mở Hội nghị trực tuyến tại Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng, chuyên mục “Dịch vụ công” từ 08g30 đến 11g30. Hội nghị với sự tham dự của Lãnh đạo Cục Thuế tỉnh, Lãnh đạo các phòng thuộc Cục Thuế tỉnh, các Chi cục thuế trực thuộc và các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng tham gia qua hình thức trực tuyến.
Quang cảnh Hội nghị (Ảnh phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ Người nộp thuế)
Nhằm hỗ trợ người nộp thuế (NNT) hiểu rõ hơn về thủ tục, chính sách thuế và thực hiện tốt cơ chế tự khai, tự nộp theo Luật Quản lý thuế ngày 13/6/2019. Trong thời gian qua, ngành Thuế đã thực hiện tốt các chức năng quản lý, đặc biệt công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT được thực hiện tốt, tổ chức nhiều Hội nghị đối thoại. Để phù hợp với chương trình chuyển đổi số quốc gia cũng như cải cách hơn nữa giúp NNT tiết kiệm thời gian di chuyển và có thể tham gia tại trụ sở của mình các Hội nghị trực tuyến hỗ trợ NNT của cơ quan thuế các cấp; Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng đã xây dựng kế hoạch số 1294/KH-CTLĐO ngày 15/3/2024 về việc Tổ chức Chương trình hỗ trợ Quyết toán thuế năm 2023, chính thức mở phiên Hội nghị hỗ trợ vướng mắc Quyết toán thuế năm 2023 bằng hình thức trực tuyến trực tiếp tại Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng, chuyên mục “Dịch vụ công”.
Quang cảnh Hội nghị tại 06 điểm cầu Chi cục thuế (Ảnh phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ Người nộp thuế)
Chủ trì hội nghị là bà Nguyễn Thị Tuyết Ánh – Phó Bí thư Đảng ủy, Phó cục trưởng Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng, Trưởng ban Biên tập Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng phát biểu khai mạc Hội nghị trực tuyến hỗ trợ trả lời vướng mắc Quyết toán thuế năm 2023 cho NNT trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng với các mục tiêu:
Thứ nhất, là tạo điều kiện thuận lợi giúp cho NNT trong việc thực thi chính sách pháp luật cũng như chấp hành pháp luật thuế; đặc biệt tháng 3 là tháng cao điểm trong việc thực hiện quyết toán thuế năm.
Thứ hai, Cục Thuế Lâm Đồng đã xây dựng Kế hoạch để hỗ trợ NNT cũng như giúp trả lời những khó khăn vướng mắc trong thực hiện chính sách thuế và triển khai đồng thời các giải pháp hỗ trợ NNT thông qua nhiều kênh, NNT có thể gửi câu hỏi trực tiếp đến cơ quan thuế hoặc có thể đến trực tiếp Bộ phận “Một cửa” của cơ quan thuế, email, điện thoại,…
Thứ ba, với phương châm lấy NNT làm trung tâm phục vụ đồng thời triển khai các giải pháp đồng bộ chuyển đổi số, hỗ trợ cho công tác tuyên truyền, hỗ trợ cho NNT tốt nhất.
Thứ tư, theo Phó cục trưởng Cục Thuế về khía cạnh ngành thuế khi tiếp cận các câu hỏi, nội dung NNT đang vướng mắc phải tập trung trả lời sát và kịp thời nhất để NNT năm và hiểu rõ hơn trong quá trình hoạt động. Trên cơ sở đó cũng là kênh dữ liệu, làm giàu những thông tin chính sách pháp luật mà NNT có thể nắm thật kỹ để phục vụ trong quá trình hoạt động kinh doanh cũng như thực hành pháp luật thuế. Trong thời gian tới, ngành thuế rất mong muốn NNT sẽ tích cực cũng như tiếp tục phát huy trách nhiệm của NNT, đồng thời nghiên cứu chính sách pháp luật để trong quá trình hoạt động kinh doanh châp hành tốt nhất và đồng hành cùng cơ quan thuế trong việc thực hiện công tác thu ngân sách nhà nước của trung ương cũng như địa phương giao.
Bà Nguyễn Thị Tuyết Ánh- Phó cục trưởng Cục Thuế thực hiện nghi thức bấm nút khai mạc Hội nghị trực tuyến hỗ trợ trả lời vướng mắc Quyết toán thuế năm 2023 (Ảnh phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ Người nộp thuế)
Tại Hội nghị đã diễn ra nghi thức bấm nút khai mạc, mở cổng giao lưu trên Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng để NNT chính thức tham gia, theo dõi câu trả lời của cơ quan thuế. Theo đó, NNT sẽ theo dõi trực tuyến được câu trả lời về các vướng mắc mà người nộp thuế đã gửi các câu hỏi lên Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng và tiếp tục theo dõi sau khi Hội nghị đã triển khai xong.
Kết thúc Hội nghị đã ghi nhận số lượt NNT tương tác hàng tháng trên các trang như: trên trang Facebook Cục Thuế là 1.010 lượt; trang Zalo Cục Thuế là 1.329 lượt xem, 183 lượt chia sẻ; trên Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng ghi nhận được 421 lượt NNT truy cập.
Phát biểu bế mạc Hội nghị, theo Bà Nguyễn Thị Tuyết Ánh- Phó cục trưởng Cục Thuế xác nhận tại Hội nghị đã trả lời trực tiếp được 21 câu hỏi trực tuyến, các câu hỏi và câu trả lời đều được đăng công khai trên Trang Thông tin Điện tử Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng. Tại Hội nghị trực tuyến NNT và công chức thuế có thể truy cập lại để xem trong thời gian tới. Theo đó, Hội nghị trực tuyến hỗ trợ trả lời vướng mắc của NNT là một bước tiến quan trọng trong công tác hỗ trợ người nộp thuế, kết nối NNT gần với Cục Thuế hơn nữa. Qua đó góp phần giúp cho NNT hiểu rõ hơn về chính sách pháp luật, chính sách pháp luật thuế để hoạt động kinh doanh đúng pháp luật, có hiệu quả hơn, đóng góp ngân sách nhà nước, phát triển đất nước.
Trong thời gian tới toàn thể công chức Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng tiếp tục phát huy công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế qua 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT, điện thoại, eTax, hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” của Cục Thuế và các Chi cục Thuế trực thuộc.
